Булунская центральная районная больница, п. Тикси. Период: с 01.12.2016 по 31.12.2016 АПП
| № вопроса | Вопросы | Количество ответов |
| 1 | Причина, по которой Вы обратились в медицинскую организацию? | Х |
| . | заболевание | 92 |
| . | травма | 23 |
| . | диспансеризация | 45 |
| . | профосмотр (по направлению работодателя) | 36 |
| . | получение справки (для бассейна, для водительского удостоверения и т.д.) | 32 |
| . | закрытие листка нетрудоспособности | 46 |
| . | другое | 0 |
| 2 | Ваше обслуживание в медицинской организации? | Х |
| . | за счет ОМС | 232 |
| . | за счет ДМС | 0 |
| . | на платной основе | 42 |
| 3 | Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности? | Х |
| . | нет | 268 |
| . | да | 6 |
| 3.1. | Какую группу ограничения трудоспособности Вы имеете? | Х |
| . | I группа | 2 |
| . | II группа | 1 |
| . | III группа | 3 |
| 3.2. | Медицинская организация оборудована для лиц с ограниченными возможностями? | Х |
| . | да | 4 |
| . | нет | 2 |
| . | отсутствие специального подъезда и парковки для автотранспорта | 0 |
| . | отсутствие пандусов, поручней | 0 |
| . | отсутствие электрических подъемников | 0 |
| . | отсутствие специальных лифтов | 0 |
| . | отсутствие голосовых сигналов | 0 |
| . | отсутствие информационных бегущих строк, информационных стендов | 0 |
| . | отсутствие информации для слабовидящих людей шрифтом Брайля | 0 |
| . | отсутствие специально оборудованного туалета | 2 |
| 4 | При первом обращении в медицинскую организацию Вы сразу записались на прием к врачу (получили талон с указанием времени приема и ФИО врача)? | Х |
| . | да | 274 |
| . | нет | 0 |
| 5 | Вы записались на прием к врачу? | Х |
| . | по телефону | 56 |
| . | с использованием сети Интернет | 3 |
| . | в регистратуре лично | 193 |
| . | лечащим врачом на приеме при посещении | 22 |
| . | другое | 0 |
| 6 | Срок ожидания приема у врача, к которому Вы записались, с момента записи на прием (устанавливается в соответствии с территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи)? | Х |
| . | 10 дней | 0 |
| . | 9 дней | 0 |
| . | 8 дней | 0 |
| . | 7 дней | 0 |
| . | 5 дней | 0 |
| . | меньше 5 дней | 274 |
| 7 | Врач Вас принял во время, установленное по записи? | Х |
| . | да | 274 |
| . | нет | 0 |
| 8 | Вы удовлетворены условиями пребывания в медицинской организации? | Х |
| . | да | 258 |
| . | нет | 16 |
| 8.1. | Что не удовлетворяет? | Х |
| . | отсутствие свободных мест ожидания | 0 |
| . | состояние гардероба | 0 |
| . | состояние туалета | 1 |
| . | отсутствие питьевой воды | 0 |
| . | санитарные условия | 0 |
| . | другое | 15 |
| 9 | Перед посещением врача Вы заходили на официальный сайт медицинской организации? | Х |
| . | нет | 268 |
| . | да | 6 |
| 9.1. | Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной на официальном сайте медицинской организации? | Х |
| . | да | 4 |
| . | нет | 2 |
| 10 | При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)? | Х |
| . | нет | 5 |
| . | да | 269 |
| 10.1. | Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной в помещениях медицинской организации? | Х |
| . | да | 258 |
| . | нет | 11 |
| 11 | Вы знаете своего участкового терапевта (педиатра) (ФИО, график работы, N кабинета и др.)? | Х |
| . | да | 274 |
| . | нет | 0 |
| 12 | Как часто Вы обращаетесь к участковому терапевту (педиатру)? | Х |
| . | раз в месяц | 63 |
| . | раз в квартал | 123 |
| . | раз в полугодие | 34 |
| . | раз в год | 45 |
| . | не обращаюсь | 9 |
| 13 | Вы удовлетворены обслуживанием у участкового терапевта (педиатра) (доброжелательность, вежливость)? | Х |
| . | да | 272 |
| . | нет | 2 |
| 14 | Удовлетворены ли Вы компетентностью участкового врача (педиатра)? | Х |
| . | да | 269 |
| . | нет | 5 |
| . | Вам не разъяснили информацию о состоянии здоровья | 0 |
| . | Вам не дали рекомендации по диагностике, лечению и реабилитации | 0 |
| . | Вам не дали выписку | 0 |
| . | Вам не выписали рецепт | 5 |
| 15 | Как часто Вы обращаетесь к узким специалистам (лор, хирург, невролог, офтальмолог и др.)? | Х |
| . | раз в месяц | 63 |
| . | раз в квартал | 132 |
| . | раз в полугодие | 42 |
| . | раз в год | 28 |
| . | не обращаюсь | 9 |
| 16 | Вы удовлетворены обслуживанием у узких специалистов (доброжелательность, вежливость)? | Х |
| . | да | 270 |
| . | нет | 4 |
| 17 | Удовлетворены ли вы компетентностью узких специалистов? | Х |
| . | да | 268 |
| . | нет | 6 |
| . | Вам не разъяснили информацию о состоянии здоровья | 3 |
| . | Вам не дали рекомендации по диагностике, лечению и реабилитации | 3 |
| . | Вам не дали выписку | 0 |
| . | Вам не выписали рецепт | 0 |
| 18 | Срок ожидания диагностического исследования (диагностические инструментальные и лабораторные исследования) с момента получения направления на диагностическое исследование (устанавливается в соответствии с территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи)? | Х |
| . | 10 дней | 0 |
| . | 9 дней | 0 |
| . | 8 дней | 0 |
| . | 7 дней | 0 |
| . | 5 дней | 0 |
| . | меньше 5 дней | 274 |
| 19 | Срок ожидания диагностического исследования (компьютерная томография, магнитно-резонансная томография, ангиография) с момента получения направления на диагностическое исследование (устанавливается в соответствии с территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи)? | Х |
| . | 30 дней | 0 |
| . | 29 дней | 0 |
| . | 28 дней | 0 |
| . | 27 дней | 0 |
| . | 15 дней | 0 |
| . | меньше 15 дней | 0 |
| 20 | Вы удовлетворены оказанными услугами в медицинской организации? | Х |
| . | да | 258 |
| . | нет | 16 |
| 21 | Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для получения медицинской помощи? | Х |
| . | да | 258 |
| . | нет | 16 |
| 22 | Оставляли ли Вы комментарий о качестве обслуживания в медицинской организации и о медицинских работниках этой организации в социальных сетях? | Х |
| . | да | 5 |
| . | нет | 269 |
| 23 | Вы благодарили персонал медицинской организации за оказанные Вам медицинские услуги? | Х |
| . | нет | 16 |
| . | да | 258 |
| 23.1. | Кто был инициатором благодарения? | Х |
| . | я сам(а) | 258 |
| . | персонал медицинской организации | 0 |
| 23.2. | Форма благодарения: | Х |
| . | письменная благодарность (в журнале, на сайте) | 2 |
| . | цветы | 0 |
| . | подарки | 0 |
| . | услуги | 0 |
| . | деньги | 0 |
| . | другое | 256 |
| 24 | Охват корреспондентов: | 274 |
Новости
Поздравление главного врача!
30.12.2019 ...
С 23 по 24 ноября в Культурно-спортивном комплексе прошла IX улусная женская Спартакиада
28.11.2019 Среди трудовых коллективов п. Тикси. Традиционно она была посвящена всероссийскому празднику Дню матери. В программу спартакиады были включены следующие виды спорта: волейбол, шахматы, шашки, настольный теннис, национальные виды спорта («хабылык» и «хамыска»), легкая атлетика (эстафета, прыжки в д ...
C 18 по 22 ноября 2019г врачи с «Республиканского центра медицинской профилактики» провели медицинский осмотр
28.11.2019 В соответствии с п. 3.19 Положения о Министерстве здравоохранения Республики Саха (Якутия) и его коллегии, утвержденного Указом Главы Республики Саха (Якутия) от 27.12.2016 г. №1637 «Об утверждении Положений о Министерстве здравоохранения Республики Саха (Якутия) и его коллегии», с целью оказани ...
Полезные сайты
